En BuscoPerro.es nos comprometemos a proteger y respetar tu
privacidad. Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las
que procesamos cualquier dato personal que recopilamos de ti o que nos
proporcionas a través de nuestra plataforma de adopción de perros.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Pablo Ramos
Muras, como persona física y titular del proyecto personal sin ánimo
de lucro "BuscoPerro.es", con domicilio en Madrid y correo electrónico
de contacto: hello@buscoperro.es.
2. Información que recopilamos
BuscoPerro.es opera una plataforma completa de adopción de perros que
requiere el almacenamiento y procesamiento de datos personales para
facilitar conexiones seguras entre adoptantes y protectoras.
Recopilamos los siguientes tipos de información:
2.1 Datos de registro y perfiles de usuario
-
Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- País y preferencias de idioma
- Tipo de usuario (adoptante o personal de protectora)
- Fecha de nacimiento (para adoptantes)
- Ocupación y preferencias de adopción
2.2 Datos de protectoras y organizaciones
- Nombre, descripción y datos de contacto de la organización
-
Dirección física, ciudad, código postal y coordenadas geográficas
- Sitio web y redes sociales
- Información de verificación de la organización
2.3 Datos de anuncios de perros
-
Información detallada sobre el perro (nombre, edad, raza, tamaño,
color, peso)
-
Estado de salud (vacunación, esterilización, problemas de salud)
- Características de comportamiento y compatibilidad
- Fotografías del perro
- Ubicación geográfica del perro
- Tarifa de adopción
2.4 Datos de solicitudes de adopción
- Mensaje de solicitud y datos de contacto adicionales
-
Información sobre situación familiar y experiencia con mascotas
- Horario diario y motivos de adopción
-
Documentos adjuntos (DNI, justificante de ingresos, certificado
veterinario, etc.)
2.5 Datos de comunicaciones
- Mensajes entre adoptantes y protectoras
- Historial de conversaciones
- Plantillas de mensajes utilizados
- Alertas y notificaciones del sistema
2.6 Datos de reseñas y valoraciones
- Reseñas y calificaciones de usuarios
- Respuestas a reseñas
- Reportes de reseñas inapropiadas
2.7 Datos técnicos y de uso
- Dirección IP y datos de conexión
- Cookies de autenticación y preferencias
- Logs de acceso y actividad
- Datos de localización para búsquedas geográficas
3. Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de cuentas: Crear y mantener perfiles de usuario
para adoptantes y personal de protectoras.
- Facilitación de adopciones: Conectar adoptantes con
protectoras y gestionar el proceso de adopción.
- Publicación de anuncios: Permitir a las protectoras
publicar información detallada sobre perros disponibles para adopción.
- Procesamiento de solicitudes: Gestionar solicitudes
de adopción y compartir información relevante entre partes.
- Comunicación: Facilitar el intercambio de mensajes entre
adoptantes y protectoras.
- Valoraciones y reseñas: Permitir a los usuarios compartir
experiencias y ayudar a otros usuarios en sus decisiones.
- Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma
para mejorar la experiencia de usuario.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales
y regulatorias.
- Seguridad: Proteger la plataforma contra fraudes y usos
indebidos.
4. Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales en base a:
- Tu consentimiento: Cuando nos lo otorgas expresamente
para finalidades específicas.
- Ejecución de un contrato: Para proporcionarte los servicios
de la plataforma y gestionar adopciones.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir
fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con
la legislación aplicable en materia de protección de datos.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de cuenta: Mientras mantengas activa tu cuenta.
Si solicitas la eliminación, conservaremos los datos mínimos necesarios
durante 3 años por motivos legales.
- Datos de adopciones: Durante 5 años después de la finalización
de la adopción para resolver posibles disputas.
- Mensajes y comunicaciones: Durante 2 años para mantener
el historial de adopciones.
- Reseñas y valoraciones: Indefinidamente, salvo solicitud
expresa de eliminación.
- Datos técnicos: Durante 1 año para análisis de seguridad
y mejora del servicio.
En cualquier caso, revisamos periódicamente la necesidad de conservar
los datos y los eliminamos cuando ya no sean necesarios para las
finalidades para las que fueron recopilados.
6. Destinatarios de los datos
Compartimos tus datos personales en las siguientes situaciones:
- Entre usuarios de la plataforma: Los adoptantes pueden
ver información de contacto de protectoras, y viceversa, cuando existe
una solicitud de adopción activa.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
o para proteger derechos legales.
- En caso de venta o fusión: Si la plataforma cambia de
propietario, los datos podrían transferirse al nuevo responsable.
No vendemos, alquilamos ni cedemos información personal a terceros con
fines comerciales o publicitarios bajo ninguna circunstancia.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados
fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que
las transferencias cumplen con las garantías adecuadas exigidas por la
normativa de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales
tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
8. Tus derechos
Como usuario de BuscoPerro.es, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y obtener información
sobre cómo los tratamos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos ("derecho al olvido"), salvo que
exista una base legal para conservarlos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados
con tu situación particular.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de tus datos en formato estructurado.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos
jurídicos significativos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en
hello@buscoperro.es. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo
de 30 días.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión de autenticación
- Recordar tus preferencias de idioma y configuración
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar el servicio
- Garantizar la seguridad de la plataforma
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la
configuración de tu navegador.
10. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para
proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida accidental
- Alteración o destrucción
- Divulgación o uso indebido
Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso,
firewalls, backups regulares y auditorías de seguridad. Sin embargo,
ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la
seguridad absoluta de tus datos.
11. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios
en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos
sobre cambios significativos mediante correo electrónico o
notificación en la plataforma. Te recomendamos que revises
periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo
protegemos tu información.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre
cómo gestionamos tu información, o deseas ejercer tus derechos, puedes
contactar con nosotros:
- Correo electrónico: hello@buscoperro.es
- Asunto: "Protección de Datos" o "Privacy Policy"
También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos
si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud.
Última actualización: 28 de septiembre de 2025